Webseite Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG
Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.
Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die
sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die
sich damit eröffnen. #glaubandich
Serviceberater:innen ab 30 Stunden – Start Oktober 2022
Wir starten im Oktober 2022 mit einem 5-monatigen Ausbildungsprogramm als
Serviceberater:in für unsere Filialen sowie Service Filialen in Wien und Wien/Umgebung. Wir sind kunden- und lösungsorientiert, freundlich, zuvorkommend, engagiert und brennen
dafür, das Interesse der Kund:innen an der Nutzung unterschiedlicher digitaler Channels zu
wecken. Wir gehen aktiv auf Kund:innen zu, begeistern sie von unseren Leistungen und
verkaufen unsere Produkte. Wir sind erste Ansprechperson für Anfragen des Daily Bankings
und unterstützen unsere Kund:innen im Foyer bei den SB-Geräten. Die wöchentliche
Arbeitszeit ab 30 Stunden bis Vollzeit an wechselnden Werktagen ist von Montag bis Freitag
von 9.00 bis 18.00 Uhr.
Ihre Tasks
- Kundenbindung durch aktives Zugehen und direkte Ansprache
- Unterstützen der Kund:innen bei SB-Geräten
- Beratung von Privatkund:innen und Verkauf der passenden Lösungen der Erste Bank
- Gewinnung von Neukund:innen
- Serviceleistungen rund um Zahlungsverkehr/Sparen/Digitales
- Entgegennehmen von Kundenreklamationen
- Terminvereinbarungen in Absprache mit unserem Betreuerteam
- Repräsentation der Marke „Erste Bank“ nach außen
Ihr Background
- Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung (idealerweise mit kaufmännischem
Schwerpunkt) - Berufserfahrung im aktiven Verkauf bzw. Vertrieb
- Ausgezeichnetes Auftreten sowie Spaß an der Kundenservicierung und am aktiven
Verkauf - Fit im Umgang mit digitalen Medien
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse
von Vorteil) - Sie runden Ihr Profil durch zeitliche und örtliche Flexibilität ab
Unser Angebot
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung beginnend mit einer fundierten 5-monatigen Ausbildung in Theorie und Praxis.
- Es erwarten Sie eine moderne, technische Ausstattung (Handy, Laptop) sowie
fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten. - Entdecken Sie die zusätzlichen Benefits der Erste Bank.
- Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden
Kollektivvertrag beträgt 33.011,00 Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des
Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität – über Ihr tatsächliches Gehalt
sprechen wir gerne persönlich! - Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
- Die Erste Bank sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für
Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen
Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller
Orientierung oder Herkunft.
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte career5.successfactors.eu.
